- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! Вчера заказал доставку суши вечером в 21:50. Девушка оператор сообщила, что доставка до 3 часов, в воскресенье вечером, вы серьезно? Живу от вас в 3 остановках! Подождали 2 часа, звонил повторно. Мне сказали , что ещё час у них есть, так что ждите. Я думал максимум 3 часа, а получается у вас норма доставки 3 часа. Это жесть. И в итоге...
Добрый день! Вчера заказал доставку суши вечером в 21:50. Девушка оператор сообщила, что доставка до 3 часов, в воскресенье вечером, вы серьезно? Живу от вас в 3 остановках! Подождали 2 часа, звонил повторно. Мне сказали , что ещё час у них есть, так что ждите. Я думал максимум 3 часа, а получается у вас норма доставки 3 часа. Это жесть. И в итоге привезли темпуру ледяную, которую невозможно есть.
Денис, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, а также приносим извинения за доставленные неудобства! Мы понимаем, что ожидание доставки в течении трех часов, это очень долго. В данный день была высокая нагрузка по заказам, поэтому время ожидания доставки было выше нашей нормы в течении 1,5 часов. Также хотим сообщить, что, к сожалению, суши-бар на...
Денис, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, а также приносим извинения за доставленные неудобства! Мы понимаем, что ожидание доставки в течении трех часов, это очень долго. В данный день была высокая нагрузка по заказам, поэтому время ожидания доставки было выше нашей нормы в течении 1,5 часов. Также хотим сообщить, что, к сожалению, суши-бар на ул. Дианова не осуществляет доставку, поэтому расстояние составило больше. Но для нас это не оправдание и мы будем стараться, чтобы заказы были доставлены в следующий раз максимально быстро. Мы будем рады видеть Вас в гостях "Японского домика"!