serg_master66

Не могу не написать об этой чудной компании. Мой клиент обратился к ним с ремонтом ЖК телевизора. Сказали - менять плату (майн, главная плата), заказать можно у них, плата - 3000р, установка - 1500р. Клиент согласился. Прошло дней десять - "приезжайте". Теперь уже плата 3000р и установка тоже 3000р! Человек возмутился, забрал плату, вызвал меня на дом для установки. Приехав обнаруживаю в новой коробке СТАРУЮ, ПЕРЕПАЯННУЮ плату, с подгоревшим разъемом LVDS, и другими следами ремонта. Разумеется серийник не совпадает. Плата запускается с трудом с 5-й, 6-й попытки, далее показывает. Рекомендую поехать выяснить, почему старьё, и где новая присланная SAMSUNG-ом плата. Человек съездил опять в эту контору и ответ меня потряс - "... а никакие номера и не должны совпадать, а что плата "жареная" - это нормально..." То есть никто и не думал заказывать, просто старьё подремонтированное впарили. На обращение в вышестоящий сервис Самсунг ответил, что они разбираются только по гарантийным случаям, по платным ремонтам эти деятели творят, что хотят. Вот так. Неприкрытая наглость, откровенный обман и хамство... Хотелось бы многое сказать "коллегам" - что так дела не делаются, что работать надо к обоюдной пользе и удовольствию, что авторитет дороже денег, и ещё много чего, но чувствую - не поймут...

Хороший магазин, лет 8 уже закупаю там детали, НО! Есть моментики... 1-е - конский ценник, почему и работаю в основном с Радиомиксом, 2-е - это повысился процент брака и значительно. Не буду голословным - J6920 купил все бракованные, потом нашел фото этой партии на форуме Монитор (кто в курсе - поймет), STK 392-120 - из двух одна пыхнула сразу же, благо был запас с разбора, при этом продавец Оксана не моргнув глазом сказала "гарантия по чеку, подключайте через цокетку". Для мастера смешно это слышать... И можно ещё продолжать примеры. Вывод - приходить только за тем, что нерентабельно выписывать с инет-магазинов, за редко используемыми компонентами. А девушки действительно компетентны и работают быстро, только отношение к людям разное. Таня понятливее и человечней, Оксана - "на от***сь".