Алёна Пэ

Заказала такси, ждала долго, назначили машину: белое поло, номер 221, водитель Ирина. Вижу, что машина вот пере до мной по приложению, а по факту вижу две и ни одна из них не белое поло. По приложению вижу, что она едет мимо. Звоню несколько раз водителю, нет ответа. Уже думаю отказаться и заказать новое, но водитель звонит мне сама. Говорит "вам что, к 6 дому? Я к 8 поехала. Сейчас вернусь, но я на красном рено сандеро"

Удивительно, но я уже стою под дождём, поэтому решила сесть к ней. Она объяснила, что не с той машины в приложение случайно зашла, что у неё их две. Думаю, женщина, вряд ли она меня куда-то украдет. Она нарушает ПДД, выкручивает руль так, что моя сумка летит в другой конец машины. После этого начинает общаться с кем-то по телефону, держа руль одной рукой. Когда она заканчивает диалог и планирует звонить кому-то еще я прошу её позвонить после завершения поездки. На что она начинает мне грубить и орать, предлагая выйти из машины. Я под дождь идти не планирую, я промокла уже полностью, пока её ждала, одета легко, тк передвигаюсь на машине, а в данный момент на такси. Так же спокойно говорю, что я оплачу ожидание и тд, только вызову автомобиль к тому месту, где мы находимся. Слышу в ответ поток хамства и оскорблений, на что резонно отмечаю, что машина не та, что указана в приложении, она ведёт неаккуратно, говорит по телефону, приехала ни туда и я мокла стояла ее ждала. Тут её прорывает на ор в очередной раз.

Я звоню оператору и объясняю ситуацию. Она говорит, что я отказываюсь оплачивать. Я оплачивать ни в коем случае не отказываюсь, даже речи об этом не было, но я не доехала до места! Прошу её нормально отвезти меня домой. На что она отменяет заказ. После она везёт меня с заблокированными дверьми в неизвестном направлении, куда она меня везёт не отвечает.

Прошу меня высадить, но она отказывает. Ведёт автомобиль не адекватно, подрезает всех на дороге, дёргает руль. В службе такси оператор предлагает мне оформить претензию, а что меня в данный момент везёт неизвестно куда полностью неадекватная женщина его не волнует, так и говорит, что это ваши проблемы, решайте их как хотите!!

В итоге увозит меня на радугу! С угрозами!

А мне как бы в центр.

Двери заблокированы, я сижу позади нее.

В итоге я вышла из этой машины, меня так трясло, я просто была напугана! На мой взгляд водитель полностью неадекватная, переписывалась с кем-то, не следила за дорогой, я считаю, что за руль ей нельзя, либо у неё такое психоэмоциональное состояние не стабильное, либо она что-то употребила, я не знаю!

При этом когда с ней связывался оператор она орала, что ей плевать заблокируют её или нет, и я думаю, что ей и правда плевать!

На фото автомобиль этой женщины. И если кому-то будет назначен этот автомобиль или белое поло, 221, то лучше не садиться. Это мое мнение, я бы точно держалась подальше от такого человека.

Так же у меня во время этой поездки был вызов экстренных служб, где я подробно описала где в данный момент нахожусь, какая обстановка и что мне угрожает.