Spenser

добрый день! Не обращались, только написали отзыв здесь. 89122363079

да, это точно. Я бы из-за косточки не стала бы ждать час-два замены всего блюда, о чем они пишут. Ну это же бред. Люди ведь кушать хотят. Но выводы бы сделала :) при том, что и клиентоориентированность «на высоте»

вы уверены, что при замене не попалась бы кость? Такой за ранее надуманный ответ для каждого отзыва...

да уж, это понятно. Есть и по-лучше фирмы... у нас уже был у них косяк с качеством. Самое ужасное, молодой человек от компании Френдс позвонил, принёс свои извинения, сказал, что начислят бонусы и сказал... та-да-да-дам - удалите ваш негативный отзыв 😅🤪. И тут сказать, что я удивилась, это ничего не сказать... 😅😅😅 Конечно, не удалила. С чего бы ради.

Сосус и правда на мой вкус очень специфичный, заказываем во Френдс роллы уже на протяжении 3-х месяцев периодично. Не ем с этим соусом, заменяю своим (нормальным). А муж и этот ест и говорит, что ему нормально. Поэтому я думала, может с моим вкусом, что-то не так. А так реально привкус йода, а я-то думаю, что мне это напоминало... 🧐🤨

Тоже купили маску. Огромная, теперь лежит без дела.

Хватит уже заказных отзывов

Тоже верно, но их оправданием не является)

тем не менее ориентированность на клиента с вашей стороны не выявлена. Теряете клиентов, как перчатки)

какой результат?