Николай Лаптев

— Было невкусно, еда не стоила своих денег, а готовили её 20 минут. Я крайне разочарован.

— Вы отзывы пишете редко и они абсурдны. Кстати, приходите бургеры пробовать!

Вау! Вот это ответ! Изрядно повеселил, спасибо.

Дело ваше, но вот несколько бесплатных предложений:

1) Если на отзыв нечего ответить по сущесту, не надо надо него отвечать.

2) Если на отзыв хочется ответить оскорблениями, унижениями, как-нибудь отомстить клиенту… не надо на него отвечать.

3) Если вы принялись унижать клиента, будьте последовательны как Олег Тиньков и унижайте до конца. Нелепо писать «пошёл вон, умник», а затем приглашать посетить заведение вновь.

что с вами?

да, её самую

так похожи между собой. даже отсутствием вай-фая

Думаю, в данной ситуации уместно позвать менеджера и предложить ему разрешить проблему бесплатным ужином в качестве извинения за хамство.

Я обычно сразу к делу перехожу фразой «Можно, пожалуйста, препарат такой-то, самый дешёвый» или «…такой-то российский».)

Спутницу пришлось ждать час, в это время я и наслаждался кухней)

А дело… дело всегда в совпадении факторов: расщепление опыта на составляющие и попытки объективно всё оценить по отдельности малосодержательны.)

Тут ситуация как с Nissan Juke: половина в восторге, половина плюётся. Думаю, «обсуждаемость» стоит того.)